保修期内冰箱坏了，导致食物变质。联系厂家，厂家同意换机，变质物品不予赔偿
消费者维权
2024-04-14 09:12:09
律师解答共有3条
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您好，购买到变质商品，消费者可以依法向经营者索要赔偿。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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你好！可以向消费者协会投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
