法律问答
在实体店买东西，有质量问题，退货，可以要求赔偿车费
消费者维权
2024-04-17 00:58:04
律师解答共有3条
可以通过和解来商量实际赔偿问题。根据消费者权益保护法的相关规定，这个属于商品有质量问题，可以要求退货或换货，并要求赔偿损失，
比如
车费等。如果商场有欺诈行为的，应当进行双倍赔偿，但如果经营者的承诺的赔偿高于双倍的，应当按照承诺赔偿。所以可以索赔，但是如果不是存在欺诈等问题，只能按照实际损失要求赔偿。产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门进行申诉。4、仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民
共和
国食品安全法》第一条为了保证食品安全，保障公众身体健康和生命安全，制定本法。
可以向当地消费者协会投诉处理
你好，建议协商处理
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