我的银行卡密码忘了而且之前预留的手机号码也不用了该怎么办？
信用卡纠纷
2024-04-19 01:26:09
律师解答共有3条
-
你好，可以和银行沟通处理
-
你好：找银行解决
-
手机上是无法找回银行卡密码的，手机银行的登录密码与银行卡密码不同，忘记银行卡密码只可以通过银行柜台进行密码重置。用户携带身份证、银行卡去任意发卡行网点办理密码重置业务，工作人员会带用户去自助机器上办理，不需要排队几分钟就可以搞定。
而如果忘记的是手机银行登录密码，通过忘记密码的链接，就可以重置密码。
1、首先，登录密码找回的办法，打开相关银行手机应用，进入主界面，点击我的，点击立即登录。
2、然后，在进入密码输入界面，点击忘记密码。
3、接下来，进入重置密码界面，在这个页面输入手机号、验证码，点击下一步即可。
4、然后输入卡号、身份证号等，进入重置密码界面，点击下一步更改登录密码。
5、最后，如果忘记了支付密码，只能到银行柜台手动取回即可。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
