法律问答
在超市买的12个新鲜香菇付了13.48元,回家才发现,去超市看了,标价为16.8元每斤6,几平超过原价格的3倍付了款,。超市解释为称错了,请问这是价格欺诈吗?如何鉴别价格欺诈?
消费者维权
2019-07-11 09:45:00
律师解答共有2条
价格欺诈的10种表现形式
根据国家计委在各地在禁止价格欺诈市场检查发现的价格欺诈行为,主要有以下10种表现形式:
1、虚假标价:如某饭店餐饮部在商品标价签上标明象鼻蚌价格每斤78元,但顾客结帐时却按每斤200元结算,并且称其标价签标的是小象鼻蚌,以虚假标价误导消费者。
2、两套价格:如某酒店采用两套标价簿欺诈消费者。在顾客点菜时提供价格低的标价簿,在结帐时按价格高的标价簿结算,某顾客点了12种炒菜,在结算时即发现其中10种菜肴的价格高于提供的标价簿所标的价格,最高的超出9元,最低的超出2元,共多收36元。
3、模糊标价:如某商厦以“出厂价”搞促销活动,销售某品牌洗衣机误导性文字明示“出厂价”950元,实际该型号洗衣机出厂价是920元。
4、虚夸标价:如某家公司在其经营场所以“全市最低价”、“所有商品价格低于同行”等文字进行宣传。而实际其家电商品价格多数高于其他商家,误导消费者购买。
5、虚假折价:如某商店以“全场2折”的文字进行价格宣传,但消费者发现全场上百种商品中,只有2种商品按2折销售。
6、模糊赠售:如某餐饮公司在经营场所打出“肥牛午市买一送一,晚市买二送一”的条幅,但未标明赠送商品的品名和数量。在顾客消费了一斤肥牛后,仅赠送价值较低的一碟羊肉。
7、隐蔽价格附加条件:如某百货公司采取“购物返A、B券”的手段促销,其中A券可当现金使用,而没有事先告知消费者B券只能附等值人民币现钞才能使用,误导消费者在店内循环消费。
8、虚构原价:如某商场销售皮夹子,使用降价标价签标示原价158元,现价98元。不能提供原价的交易票据。再
9、不履行价格承诺:如某超市向消费者承诺在2009年1月12日至1月15日期间,凡购买某品牌清洁抹布实行买三送一,而实际消费者购买后并未获得赠送。销售某品牌酸奶,向消费者承诺:凡购买5杯125克装酸奶,实行“特惠家庭装优惠20%”。原价
6.2元,优惠后价格应是
4.96元,但顾客结算时仍以原价结算。
10、质量与价格、数量与价格不符:如某机电产品商店将因有质量问题而返修的某品牌电冰箱按正品价格销售,质量与价格不符。再如某商店销售价格3元的袋装白糖,标示每袋重量1000克,而实际每袋重量 仅有750克,数量与价格不符。
综合以上内容看来,价格欺诈行为的处罚最严重的就是处罚罚金并且吊销营业执照,
可以通过拨打“12358”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关
证据
。所以,大家在消费时要注意保留证据材料,如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等。如果投诉医院收费问题,还可一并提供病历相关部分的复印件;投诉商品明码标价问题,可用手机拍下现场照片,以证明标价情况。
二、在日常消费过程中,各种价格欺诈行为比较常见。表现的形式花样繁多,主要有虚假标价、模糊标价、虚夸标价、虚假折扣、模糊赠售、虚构原价、不履行价格承诺、隐蔽价格附加条件等等。 消费者举报最多的是虚构原价。即商家虚构一个很高的“原价”,再谎称打折,诱骗消费者购买。对此,国家发改委专门对“原价”进行了界定,规定原价是指“经营者在本次降价前七日内在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格”。如前七日内没有交易价格,以本次降价前最后一次交易价格作为原价。如某超市在销售茶具时标价签上标示“原价238元,现价168元”,经查实“原价”为198元,该行为就构成了价格欺诈行为。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
怎么认定价格欺诈
消费者维权
919
开发商打折出售他们的房子。折扣后的价格与备案价格相同。这是欺
商品房预售中,很多购房者都遇到过交定金的问题。购房定金能不能退? 什么是购房定金,购房定金能不能退
人咨询过
继续咨询
吴敬律师
北京家济律师事务所
网络诽谤罪的立案标准是什么?
01:50
2345
价格欺诈如何处罚,价格欺诈有哪些?
价格欺诈处罚
价格欺诈赔偿标准是怎样的,价格欺诈的表现形式是什么?
价格欺诈赔偿
高庆萍律师
河北九度律师事务所
房价上涨开发商违约怎么办
01:57
2345
价格欺诈认定标准是怎样的
价格欺诈认定
经核实是员工工作失误忘了换这个价签了。认为是价格欺诈。请问这
哪些行为属于欺诈消费者的行为? 根据国家工商行政管理局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定,有下列
人咨询过
继续咨询
在餐厅消费,餐厅没有告知具体价格、结账才知道价格,并且价格超
哪些行为属于保险欺诈行为: 1.投保人故意虚构保险标的,骗取保险金的。如某人投保家庭财产险后,被
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
930
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
635
我的手机升级套餐送手机,现在卡和手机都不用了,以后会怎么样?
你好,去找修理商协商
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
450
拼多多在上面买了一个钢化膜,连屏幕都坏了。我能向商家申请赔偿
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
385
实体商店购买的摩托车能否退货?
建议与卖方协商处理退款事宜
判决抵押无效如何处理
抵押担保
280
我购买了1980门课程。接着课程没有上课。它们没有退款。可以
你好,可以起诉要求退款,注意搜集证据,证明对方之前的欺骗行为
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
300
仅退款可以起诉吗
答应退款但一直不退可以到法院去起诉。起诉是依法向法院提出诉讼,请求法院对特定案件进行审判的行为。刑事
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
上虞市律师
绍兴县律师
新昌县律师
诸暨市律师
嵊州市律师
越城区律师
柯桥区律师
杭州律师
宁波律师
温州律师
嘉兴律师
湖州律师
绍兴律师
金华律师
衢州律师
台州律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权