法律问答

购买后,发现三无产品,应如何索赔

消费者维权
2024-04-30 08:14:06
律师解答共有3条
  • 销售三无产品属于欺诈,可以根据《消费者权益保护法》要求赔偿。法律规定,经营者销售的商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿,金额应为消费者购买商品的价款的三倍,如果增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元,法律另有规定的除外。造成法律规定的严重性后果的,受害人有权要求相关法律规定的惩罚性赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
  • 如果消费者已经购买了三无产品,则可根据《消费者权益保护法》要求三倍赔偿。
  • 消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。