买了保险，后来发现跟业务员说的完全不一样，要求全额退保，保险公司不同意，向中国银行业监督管理委员会投诉后会处理
保险合同
2024-05-03 16:48:08
律师解答共有3条
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1、你母亲是投保人，她是完全民事行为能力人，保险公司不存在欺诈她的情况，她与保险合同签订的合同是有效的额，不存在法定的无效的情况。2、你母亲是投保人，你是被保险人，也就是保险受益人，你实际上并不需要在保险合同上亲自签名的。你母亲帮你写了名字和填写了相关信息，是可以的。3、你想要求退保，认为保险合同无效，你的理由不成立的，保险公司可能不会同意的。扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些坑
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关于保险理赔，如果保险公司违规或违法，你可以向保监会投诉，投诉电话12378。如果保监会都无法协调的话，那就只有上法院起诉了。
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保险理赔过程要注意的事项：一、报案1.及时报案在条款规定的时限内及时报案。2.报案方式上门报案、电话(传真)报案、业务员转达报案。3.报案内容(1)出险的时间、地点、原因(2)被保险人的现状(3)被保险人姓名、投保险种、保额、投保日期。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
