法律问答

保修期内,发动机出现质量问题。如何找厂家解决索赔?在汽车保质期内,发动机存在质量问题。如何向制造商索赔?

产品质量
2024-05-05 14:52:07
律师解答共有3条
  • 法律分析:汽车在保修期内,发动机出现问题可以找汽车厂家进行维修。刚买的汽车发现有质量问题消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换或退货。法律依据:《消费者权益保护法》第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
  • 你好,因产品质量问题受损的,可按照实际损失进行赔偿。
  • 因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以直接向人民法院起诉。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。