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我在拼多多买了一个手机壳后面的手机壳,把我的手机外观刮花了怎么办?
消费者维权
2024-05-07 08:54:08
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律师解答共有3条
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
找法网咨询顾问
2024.05.07 08:45:22 解答
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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2024.05.07 08:53:43 解答
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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2024.05.07 08:54:08 解答
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