法律问答
卖家帮忙代购,钱已经给她且东西已经到她手上了,但是因为市价翻倍之后迟迟不发货,现在想以原价进行强行退款,而原价在现在根本不可能买到这个东西,所涉物品在现在市价二十万以上,请问可以起诉卖家吗
消费者维权
2024-05-07 16:36:07
律师解答共有2条
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
消费者在下单后,卖家不发货的,消费者可以先与卖家协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼维权。
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