法律问答
你好,我在微信上的酒店订了两个房间,然后因为暂时有事住不下。现在想退款,酒店不退,不管怎样,我一直在推卸责任。我该怎么办?
消费者维权
2024-05-08 13:06:09
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
建议报警,并保存证据
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