法律问答
如果家用水费太多,费用异常怎么办?
业主维权
2024-05-11 11:06:13
律师解答共有3条
1、如果发现水费与用水量不成比例,感觉不正常,我们可以直接先打电话查询下,通过当地供水单位的热线,然后转人工服务,咨询一下家中用水费的情况。一般来说只要提供家庭住址,工作人员就会告诉家里的用水量是多少;2、了解之后,感觉水费不正常,我们可以直接将打印的水费单子交给供水单位,向工作人员说明原因。供水公司会派人到你家检查,有可能是因为水表出现了故障,只要不是人为损坏的,自来水公司就会将退款返还;3、但是如果水表运行正常,可能是家中存在漏水问题,所产生的费用会由个人来承担,以后需要注意,将漏水的问题解决掉。
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