法律问答
你好?奶茶店的奶茶,外卖上标价17,送到后杯子上标价14,可以投诉吗
消费者维权
2024-05-11 17:40:19
律师解答共有3条
可以投诉,商家标价不符涉嫌欺诈。根据《中华人民
共和
国食品安全法》规定,消费者发现食品安全问题或执法不规范,有权向相关部门投诉、举报。若不及时处理,商家可能继续欺诈,损害更多消费者权益。
针对此情况,常见的处理方式有投诉举报和协商退款。投诉举报可确保商家受到法律监管,维护市场秩序;协商退款则能迅速解决问题,减少纠纷。具体选择哪种方式,需根据实际情况和个人意愿决定。
可以投诉。操作如下:1.收集证据,如外卖订单、杯子标价照片等。2.向食品安全监督管理部门或消费者协会投诉,说明情况并提供证据。3.等待相关部门核实并处理,期间保持沟通。若处理不满,可向上级部门反映。
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