你好，我在旅行中订了四天的酒店。我已经住了两天了。我想取消最后一天。酒店的服务人员说我不能退房。我该怎么办？
旅游维权
2024-05-12 10:30:52
律师解答共有3条
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法律分析：如果因为酒店问题是可以退的，如果是个人原因可以和酒店协商一般也能退的但酒店有权不退，如果是预订房或者网络订单，超过了退房时间也是不可以退的，因为酒店已经给顾客留房了。法律依据：《旅馆业治安管理办法》第六条旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时，应当查验旅客的身份证件，按规定的项目如实登记。接待境外旅客住宿，还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
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旅行中发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：?（一）与经营者协商和解；?（二）请求消费者协会调解；（三）向有关地方工商部门申诉；?（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；?（五）向人民法院提起诉讼。
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你好，建议双方协商解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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