实物与图片不符，属于诈骗行为吗？
诈骗
2024-05-13 16:58:03
律师解答共有3条
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实物与图片不符可能构成虚假宣传或欺诈。根据《中华人民共和国刑法》规定，如果利用广告对商品作虚假宣传，情节严重的情况下可能受到刑事处罚。同时，如果这种行为被认定为诈骗，且数额较大，还可能面临更严重的法律后果。
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实物与图片不符可能违法。若商家拒绝处理，可投诉或举报。具体操作：1.收集证据，如商品图片、交易记录等；2.联系商家协商，要求退货退款；3.若商家不配合，向消费者协会或市场监管部门投诉；4.如情节严重，可考虑法律途径维权。
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针对实物与图片不符的问题，常见的处理方式包括与商家协商退货退款、向消费者协会投诉或向相关监管部门举报。选择哪种方式取决于具体情况，如商家态度、损失大小等。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
