我的孩子在腾讯游戏中充值了1000多份提交的退款信息，要求户口本和我的身份证照片，是否会有危险或泄露。我是在腾讯客服做的
网络消费
2024-05-13 22:28:06
律师解答共有3条
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法律分析：首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要求退回。法律依据：《中华人民共和国电子商务法》第四十八条电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力。但是，有相反证据足以推翻的除外。
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您好，提供相关孩子充值证据即可要求返还费用，如协商不成，可以进行诉讼处理
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你好！是否是正规平台呢？如果是正规平台是有义务保护你的隐私不外泄的。但是如果是非法的平台就保不准了，可能会有泄露信息的风险。你先别担心。如果之后遇到有人冒用你信息了，可以报警处理。希望对你有帮助
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
