你好，我的孩子13岁的时候用我的用户名在拼多多买了一个游戏账户。我申请退款可以全额退款吗？
消费者维权
2024-05-16 01:07:13
律师解答共有3条
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操作方法如下：1、首先你要看你买的东西有没有拆封，有没有使用过，如果在不影响商家二次销售的情况下，你可以七天无理由退货。2、或者是有质量问题而导致你不能使用，也可以申请全额退款。但是一般也有很多东西在没有质量问题的情况下，是不支持退货退款的，具体你要和商家沟通好。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，根据法律的规定十岁一下的孩子买游戏账号的行为是无效的可以申请退款，十岁以上的未成年人买游戏账号的行为效力待定需要监护人的追认才发生效力
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
