你好，我在微信业务上买了一双e贝鞋。回来后，我把它们鉴定为假鞋，知道鞋子的人也说是假的。但是商家说国内没有鉴定海外版的鞋子，然后帮我用绿叉鉴定。我做了很多功课。这双鞋是假的。他没有退款，也没有退给我。据说是特价鞋

买到假鞋属于欺诈，可以要求“退一赔三，五百兜底”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。买到假鞋报警有用吗买到假鞋报警有用。买到假鞋可以直接到当地所辖的工商局，或者是找消协直接投诉，举报有商家卖假货，同时也可以选择报警。销售掺假情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。法律规定在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条法律依据：：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。