我在服装店储值1000元消费完，还有700元，过半年我去说我储值卡没有余额了
网络购物
2024-05-18 08:12:07
律师解答共有3条
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如果服装店储值卡余额消失，首先确认是否存在误操作或系统错误。若确认是店铺问题，可要求店铺提供消费记录并解释原因。若无法协商解决，可考虑向消费者协会投诉或提起民事诉讼。
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若店铺承认错误并愿意赔偿，可协商退款或补发余额。若店铺否认错误，可要求查看消费记录或系统日志。若涉及诈骗等违法行为，应报警处理。同时，保留好相关证据以备维权。
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如果服装店储值卡余额消失，建议先与店铺沟通并保存证据。若涉及诈骗等违法行为，可直接报警。不同情况下处理方式包括协商、投诉、诉讼等，选择哪种方式需根据具体情况判断。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
