买药，说是无效退款，现在我没有治好药，反而变得严重了。现在人们不退款，能不能给消费者打电话？
消费者维权
2024-05-19 05:48:08
律师解答共有3条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，可以投诉处理
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向当地的药监局反映
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
