法律问答
拼多多购买商品后,商家标注“退货运费,不满意退货运费,无忧退货”。我的退货商家让我承担运费。如何保护我的权利?
消费者维权
2024-05-19 08:10:56
律师解答共有3条
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。
比如
协商、申诉等。
您好,你可以向消费者协会投诉解决
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