你好，头条看到广告买的铁腰板治疗仪，对方承诺15天内退款不起作用，但现在反复推送时间，不退款。而且态度极其恶劣。我该怎么抱怨？
消费者维权
2024-05-20 08:44:07
律师解答共有3条
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12315。你可以到消费者协会或工商部门进行投诉。推荐黑猫、12315、信访APP，全部投诉，说明理由，上传合同退款相关条例再加客服对话截图。退款时间可以商量但一定要摆明自己态度，比如要求一周内，态度强硬一些，因为欺软怕硬真实存。
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可以报警或者起诉
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建议向管理平台投诉或消协投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
