法律问答
我在实体店买了一双鞋,想退货,她不退怎么办?
消费者维权
2024-05-22 12:48:12
律师解答共有3条
法律分析:在实体店买的鞋子可以退货。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
你好,可以向消费者协会投诉处理
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