法律问答

刚买了一个月苹果手机就有质量问题,能不能要求更换?

产品质量
2024-05-27 21:24:07
律师解答共有3条
  • 苹果手机可以更改保修时间,激活时间也是可以查的。在满足一定的条件下,苹果公司可以替用户人为修改保修期限。只要是通过苹果公司授权的销售渠道购买的苹果产品,在激活后,如果发现产品的保修期限相比1年只差1个月左右,用户可将产品的序列号、购机发票等有关凭证的图片发到苹果公司指定邮箱进行审核。一旦审核通过,苹果公司会替用户修改保修期限。有时因系统问题,产品在出厂时会出现保修期限缺少一定天数的情况,但肯定不会超过1个月,如果激活日期和保修期限相差好几个月,就不能人为修改。
  • 你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
  • 因产品质量问题造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。