消费者的合法权利有哪些,法律是如何规定的?
消费者维权
2024-05-29 14:48:05
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消费者的合法权利包括安全权、知情权等九项权利。依据《消费者权益保护法》相关规定，消费者在购买商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害等权利，任何组织和个人都不得侵犯。若这些权利受到侵害，消费者有权依法维权，否则可能面临财产损失或人身安全受威胁等严重后果。
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消费者权利受侵害时，常见的处理方式包括协商、投诉、诉讼等。消费者可先与经营者协商解决，若协商无果，可向相关监管部门投诉，或寻求消费者协会帮助。若问题仍未解决，消费者可依法提起诉讼，维护自身合法权益。
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消费者权利包括安全、知情、选择、公平交易等。具体操作：1. 确保购买商品安全，要求经营者提供安全证明。2. 充分了解商品信息，经营者应提供真实全面的信息。3. 自主选择商品或服务，不受强制或限制。4. 公平交易，拒绝不合理条款。若受损，及时维权。
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