网购七天无理由退货的法律规定是如何规定的
网络购物
2024-05-29 15:12:05
律师解答共有3条
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网购商品一般支持7天无理由退货。根据《消费者权益保护法》规定，消费者有权在收到商品后7天内无理由退货，但定制、鲜活易腐等特定商品除外。退货商品应完好，经营者需在收到退回商品后7天内返还价款。
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网购商品不满意，可以选择7天无理由退货。但需注意，部分特定商品如定制或鲜活易腐商品不适用。退货时应确保商品完好，并与经营者协商好运费承担问题。
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网购支持7天无理由退货。确保退货商品完好，及时联系经营者协商退货事宜，经营者应在收到退回商品后7天内返还价款。如遇拒绝或纠纷，可寻求消费者协会或法律途径解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
