七天无理由退货法律是
消费者维权
2024-06-09 15:34:03
律师解答共有3条
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七天无理由退货是消费者权益保护法规定的一项权利，指消费者自收到商品之日起七日内有权退货且无需说明理由，但部分特殊商品除外。如果商家拒绝无理由退货，消费者可以向相关部门投诉或寻求法律途径维权。
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七天无理由退货的常见处理方式包括与商家协商退货、通过平台申请退货等。消费者应根据实际情况选择合适的方式，如遇到商家拒绝或处理不当，可以寻求消费者权益保护组织的帮助。
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七天无理由退货是消费者法定权利。在收到商品后七天内，只要商品完好且不属于特殊商品，消费者可向商家提出退货申请。商家应在收到退回商品后七天内返还价款。如商家拒绝，消费者可投诉或起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
