法律问答
卖家私自召回快递是欺诈吗
网络购物
2024-05-29 19:02:05
律师解答共有3条
卖家私自召回快递是否欺诈需视情况而定。若因商品缺陷或危及安全而召回,则不属于欺诈。但若是骗取价款而不提供商品,则构成欺诈,需按消费者要求增加赔偿,金额不足五百元按五百元计。
卖家私自召回快递,若涉嫌欺诈,消费者可要求赔偿。处理方式包括与卖家协商、向消费者协会投诉或提起诉讼。选择时需考虑效率、成本及证据充分性。
卖家私自召回快递需分情况处理。若商品无问题,卖家无故召回,可要求赔偿;若商品存缺陷,卖家召回是责任,消费者可配合。涉嫌欺诈时,应保存证据,依法维权。
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