法律问答
苹果手机在保修期内。主板坏了。我可以换一个新的吗?
消费者维权
2024-06-02 15:56:05
律师解答共有3条
苹果手机可以更改保修时间,激活时间也是可以查的。在满足一定的条件下,苹果公司可以替用户人为修改保修期限。只要是通过苹果公司授权的销售渠道购买的苹果产品,在激活后,如果发现产品的保修期限相比1年只差1个月左右,用户可将产品的序列号、购机发票等有关凭证的图片发到苹果公司指定邮箱进行审核。一旦审核通过,苹果公司会替用户修改保修期限。有时因系统问题,产品在出厂时会出现保修期限缺少一定天数的情况,但肯定不会超过1个月,如果激活日期和保修期限相差好几个月,就不能人为修改。
你可以向消费者协会投诉
你好建议跟商家协商解决
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