法律问答
消费被骗,投诉有用吗?哪个部门投诉比较好?
2024-06-03 08:44:08
律师解答共有3条
遭遇消费欺诈可以通过下列方式维权:1、向有关行政部门投诉;2、自行和解;3、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;4、申请仲裁;5、向人民法院提起诉讼等。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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