法律问答
在拼多多上买了一双鞋子,里面有钉子,怎么处理?
消费者维权
2024-06-07 10:34:10
律师解答共有3条
法律分析:可以结合鞋子实际价值考虑是否需要赔偿、赔偿多少的问题。消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
你好,建议和对方协商解决问题,协商不成的,及时通过法律途径解决相关问题
工商或消协解决,寻求帮助进行
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