法律问答
我今年16岁,在拼多多买了一个叫做火影片碎片的虚拟产品。他让我保证我不能退款。结果,我发现我被骗了。我退款了,他必须去
公安
局
消费者维权
2024-06-09 19:16:08
律师解答共有3条
消费者发现被骗了的,可以选择和商家进行协商退款,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼,要求对方退款。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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