法律问答
您好,我在二手店买了一部苹果手机,质量有问题,就在第四天,商家不退,然后说退我200,怎么办
消费者维权
2024-06-11 11:46:09
律师解答共有3条
法律分析:如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去投诉,基本手机都能退换。工商局投诉需满足以下条件:出现以下情况下可以打工商局投诉电话:1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。法律依据:《中华人民
共和
国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
无质量问题不退合法吗
31458
我在一家二手手机店买了一部手机,如果我不退货怎么办
你好,可以向消费者协会投诉
人咨询过
继续咨询
建设施工质量问题反诉状
拆迁承包
324
遇到商品质量有问题造成伤害应该怎么解决
产品质量
1920
哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
11491
我在一家二手手机店买了一部手机,如果我不退货怎么办
你好,可以向消费者协会投诉
人咨询过
继续咨询
建筑施工质量问题的反诉状
拆迁承包
324
转身买了一部手机,然后手机质量有问题,然后想退,不退,感觉是
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协
人咨询过
继续咨询
房屋质量问题协议
验收委托
324
我朋友之前在实体店买了一台二手机,第二天就来退款,商家说什么
网购买家若有恶意退货的行为,但在法律法规允许的范围内的,店家就必须接受;其属于消费者所享有的合法权益
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3365
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2415
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1735
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1585
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1300
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1260
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
南宁律师
南宁找律师
隆安县律师
隆安县找律师
南宁损害赔偿律师
宾阳县律师
横州市律师
隆安县律师
马山县律师
上林县律师
武鸣区律师
邕宁区律师
兴宁区律师
青秀区律师
江南区律师
西乡塘区律师
良庆区律师
南宁房产纠纷律师
南宁公司法律师
南宁合同纠纷律师
南宁婚姻家庭律师
南宁交通事故律师
南宁劳动纠纷律师
南宁刑事辩护律师
南宁债务债权律师