法律问答
商品退货规定相关法律是什么?
消费者维权
2024-06-16 19:28:03
律师解答共有3条
商品退货规定相关法律为产品质量法和消费者权益保护法。若商品不具备使用性能或不符合标准,销售者需负责修理或赔偿损失。如不及时处理,消费者可能面临经济损失。
商品退货问题,常见处理方式包括协商退货、投诉举报或法律诉讼。选择时需考虑退货原因、销售者态度及证据充分性,以高效解决问题并保障自身权益。
商品退货涉及多部法律。如商品有质量问题,可要求销售者退货并赔偿;如销售者拒绝,可向消协投诉或起诉。操作时需保留购物凭证,及时与销售者沟通。
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