消费被骗找哪个部门解决
网络购物
2024-06-19 07:56:04
律师解答共有3条
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消费被骗可找市场监管部门解决。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》，市场监督管理部门负责处理侵害消费者权益的行为，确保消费者的合法权益得到保护。如不及时处理，欺诈行为可能继续损害更多消费者利益。
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消费被骗可找市场监管部门投诉或向法院起诉。选择处理方式时，若证据充分且案情简单，可先尝试向市场监管部门投诉；若案情复杂或涉及较大金额，可考虑直接提起诉讼。
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消费被骗，找市场监管部门。具体操作：1. 收集证据，如购物发票、聊天记录等；2. 向当地市场监管部门投诉，描述被骗经过并提交证据；3. 监管部门将调查处理，如商家存在违法行为，将依法处罚；4. 若处理不满意，可向法院起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
