我在婚纱店拍的18成人礼写真但是拍出来特别显老服装也是伴娘服装他们说是礼服拍出来的照片不满意不同意退款他们只说过完年再重拍过完年我的生日都过了还拍干什么我就要求退40他们也不同意现在要求全额退款
消费者维权
2024-06-19 19:42:05
律师解答共有3条
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根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，消费者在购买商品或接受服务时，享有公平交易的权利。如果在婚纱店拍摄的写真不满意，你有权要求退款。但具体能否退款，还需看婚纱店的退款政策以及双方签订的合同内容。如果合同中明确规定了退款条款，你可以依据合同要求退款。如果合同中没有相关规定，你可以尝试与婚纱店协商退款事宜。如果协商无果，你可以考虑向消费者协会或相关部门投诉，以维护自己的合法权益。
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如果婚纱店不同意退款，你可以首先尝试与婚纱店进行协商，了解他们拒绝退款的具体原因，并尝试提出合理的解决方案。如果协商无果，你可以向当地的消费者协会或市场监管部门投诉，寻求他们的帮助和支持。同时，你也可以考虑通过法律途径解决纠纷，比如向法院提起诉讼。
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如果婚纱店提供的服务不符合约定，你可以首先与婚纱店沟通，要求他们按照约定提供服务或进行相应的补偿。如果沟通无果，你可以收集相关证据，如合同、照片等，向当地的消费者协会或市场监管部门投诉，寻求他们的帮助和支持。同时，你也可以考虑通过法律途径解决纠纷，比如向法院提起诉讼，要求婚纱店承担相应的法律责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
