我网上买药，付了定金188.货到支付1000.现在我不想要药，可以退定金吗
网络购物
2024-06-20 18:32:05
律师解答共有3条
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订金可以退，订金不具担保性质。如不退可向消费者协会或市场监管局投诉。依据《消费者权益保护法》和《民法典》，订金非定金，可要求退还。
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订金可协商退还，如遭拒可投诉或起诉。选择处理方式时，可先尝试与经营者协商，协商不成再寻求第三方调解或法律途径，以维护自身权益。
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订金可退。操作如下：1.与经营者协商退订金；2.协商不成，向消费者协会投诉；3.如仍无法解决，可向市场监管局投诉或提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
