法律问答
前几天在抖音买了衣服,觉得不喜欢就退款了,然后冻结了银行卡
消费者维权
2024-06-22 18:42:08
律师解答共有3条
如果想还款,在银行卡被冻结的情况下,可以去线下申请直接还款进去。但这样终究治标不治本,你需要到银行问清冻结的原因,怎么解决这事情。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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