法律问答
也就是说,我在拼夕夕上买了一个耳机,但是我听不到,然后告诉商家,但还没有得到有效的解决。然后我申请了只退款,钱已经到了,但是商家给我发了一条信息,说不支持只退款。我需要退款吗?
消费者维权
2024-06-26 08:02:12
律师解答共有3条
打12315要求退款最终是否能退款,需要依据具体情形而定,如果商家存在违反《消费者权益保护法》的行为,拨打12315进行举报。如果情况属实,商家确实存在欺诈行为,是能够要求获得退款以及法律规定的赔偿。《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
卖家一直不退款可以投诉吗
损害赔偿
255
我在拼夕夕上买了一个耳机,但是商家给我发了一条信息,说不支持
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
促销商品出现质量问题就可不予退货吗
损害赔偿
50
怎么投诉抖音小店商品有问题不给退款
损害赔偿
2055
我在拼夕夕上买了一个耳机,但是商家给我发了一条信息,说不支持
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
卖家举证超时会直接退款的吗
损害赔偿
985
我在拼夕夕上买了一个耳机,但是商家给我发了一条信息,说不支持
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
我在拼夕夕上买了一个耳机,但是商家给我发了一条信息,说不支持
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3125
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2250
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1625
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1475
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1225
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1175
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
武汉律师
武汉找律师
汉阳区律师
汉阳区找律师
武汉损害赔偿律师
江岸区律师
江汉区律师
硚口区律师
汉阳区律师
武昌区律师
青山区律师
洪山区律师
东西湖区律师
汉南区律师
蔡甸区律师
江夏区律师
黄陂区律师
新洲区律师
武汉房产纠纷律师
武汉公司法律师
武汉合同纠纷律师
武汉婚姻家庭律师
武汉交通事故律师
武汉劳动纠纷律师
武汉刑事辩护律师
武汉债务债权律师