你好，在摄影楼办会员里面还有1600，想退了，摄影楼拒绝退还，并说要是强制性退的话要扣50%的钱
消费者维权
2024-06-27 11:42:05
律师解答共有3条
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如果摄影楼不退钱并决定起诉，你需要准备与摄影楼之间的合同、支付凭证（如转账记录、收据等）、与摄影楼的沟通记录（如短信、邮件等）作为证据。这些证据能够证明你与摄影楼之间的合同关系、你已经支付了款项以及摄影楼拒绝退款的事实。同时，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条，你还需要确保起诉符合其他法定条件。
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如果摄影楼同意退款但只退一半，你可以尝试再次与摄影楼协商，争取全额退款。若协商无果，你可以考虑接受部分退款并放弃剩余部分，或者选择通过法律途径解决，如起诉摄影楼要求全额退款。
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从法律角度看，摄影楼是否有权扣除50%的费用作为违约金，取决于你与摄影楼之间的合同是否有相关约定。如果合同中有明确的违约金条款，并且该条款合法有效，那么摄影楼有权按照合同约定扣除违约金。但如果合同中没有相关约定或约定不明确，摄影楼则无权随意扣除费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
