法律问答

找微商买手机对方收到货款却迟迟不发货,找各种理由拖延发货时间,让对方退钱也不退,应该怎么办

网络购物
2024-06-27 14:02:08
律师解答共有3条
  • 微商收款不发货,您有权追要货款或解除合同。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者预收款项后必须按约提供商品,否则应退款并承担利息。若微商有欺诈行为,您还可要求三倍赔偿。如不及时处理,可能导致您资金被占用,权益受损。
  • 对微商不发货问题,可协商退款或通过法律途径解决。选择哪种方式取决于微商的态度和您的需求。协商更快捷,法律途径则更具强制力。建议先尝试协商,无果后再考虑法律手段。
  • 微商不发货,可追款或起诉。1. 协商退款:与微商沟通,表明诉求,要求退款。2. 收集证据:保存与微商的聊天记录、转账记录等。3. 法律途径:若协商无果,可向法院起诉,要求退款并赔偿。4. 寻求消费者协会帮助:向当地消费者协会投诉,寻求专业支持和建议。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。