买到瑕疵品如何赔偿？
消费者维权
2024-06-27 16:46:04
律师解答共有3条
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若买到瑕疵品，消费者有权要求销售者负责修理、更换、退货或赔偿损失。依据《产品质量法》第四十条，若产品不具备应有性能、不符合标准或与样品不符，销售者需承担责任。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，销售者也将面临法律责任。
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对于买到瑕疵品，常见处理方式包括修理、更换、退货及赔偿损失。选择哪种方式应基于瑕疵程度、消费者需求及销售者政策。轻微瑕疵可选择修理，严重瑕疵则考虑更换或退货，若造成其他损失可要求赔偿。
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买到瑕疵品，可要求销售者处理。具体操作：1. 若瑕疵轻微，可要求销售者免费修理；2. 瑕疵严重或无法修理，可要求更换新品；3. 若不接受修理或更换，可要求退货及退款；4. 如瑕疵导致其他损失，还可要求销售者赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
