饭店吃到变质的食物怎么获取赔偿
消费者维权
2024-06-29 19:38:03
律师解答共有3条
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在饭店用餐发现食物变质，可依法维权。根据食品安全和消费者权益保护法规，消费者有权要求饭店赔偿。若食物问题导致健康受损，饭店可能面临法律处罚。务必及时保留证据，与饭店沟通协商或通过消费者协会维权。
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对饭店变质食物，可先与饭店沟通，要求退换或索赔。如协商无果，可转向消费者协会投诉，根据仲裁协议申请仲裁或选择诉讼。选择途径时，需综合考虑赔偿效率、成本及个人时间成本。
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就餐遇到变质食物，需迅速行动。具体措施包括：1. 保留食物作为证据，拍照或录像；2. 与饭店沟通，提出退换或赔偿要求；3. 协商无果时，及时向消费者协会反映情况；4. 必要时，可依法通过仲裁或法律途径解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
