淘宝卖假货如何投诉
网络购物
2024-06-30 18:42:06
律师解答共有3条
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投诉淘宝售假行为，您可以选择向购物平台、消费者协会或市场监督管理部门举报。根据《消费者权益保护法》，您有权利向相关部门反映问题，通常会在七个工作日内得到回应和处理。为了防止更多消费者受到损害，及时投诉是非常重要的。
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针对淘宝卖假货的情况，您可以先尝试与卖家协商解决问题。如果协商无果，可以选择投诉、调解等方式。在高效、低成本以及证据充分的情况下，您还可以选择仲裁或起诉作为最后的解决途径。
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遇到淘宝卖假货的问题，您可以采取投诉的方式处理。首先，收集相关证据，向购物平台或消费者协会进行举报。若对处理结果不满意，可进一步向市场监督管理部门反映，同时也可考虑通过仲裁或法律诉讼等渠道来维护自己的权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
