洗衣店把衣服洗坏，现在拒绝赔偿。洗衣店把衣服洗坏，现在拒绝赔偿
消费者维权
2024-07-02 14:38:04
律师解答共有3条
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洗衣店损坏衣物，需依法进行赔偿。依据《消费者权益保护法》，对于造成的财产损害，洗衣店应承担修理、赔偿等责任。赔偿金额视衣物损坏程度而定，如完全损坏可能按洗衣费20倍赔偿，局部损坏则以修补为主，赔偿不超洗衣费10倍。
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针对衣物在洗衣店受损的情况，您可以选择与洗衣店协商、向消费委员会投诉并申请仲裁、或者通过民事法庭起诉等方式进行处理。建议您首先尝试与洗衣店协商，如协商无果，再考虑其他法律途径。选择处理方式时，请考虑损坏程度和证据充分性。
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衣物在洗衣店遭受损坏，应先与洗衣店沟通协商，结合衣物价值和损坏程度明确赔偿金额。如果协商无法达成一致，建议您向消费委员会投诉并申请仲裁。在整个过程中，请确保保留好洗衣单据、衣物损坏照片等证据，以便在维权时使用。如仍无法解决，可依法通过民事法庭起诉洗衣店。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
