法律问答
你好,我在整形外科医院分期付款,但我没有做手术。我想退款,但他们不给我退款。我该怎么办?
消费者维权
2024-07-02 14:44:07
律师解答共有3条
法律分析:没有手术可要求退款。依据国家相关法律的规定,做整容手术失败,造成医疗损害的,患者可以与医疗机构协商赔偿,如果协商不了的,患者可向法院起诉请求赔偿。可以退款。经营者以预收款方式提供商品或者服务的,消费者可以要求退回预付款。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
是否有签订相关的合同呢
如不能协商,可以诉讼解决
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