法律问答
物流过程中,货物损坏,物流拒绝赔偿,应向哪个部门投诉
2024-07-03 08:16:12
律师解答共有3条
物流公司运输途中货物损坏一般是按照合同内容赔偿的,可以提供以下资料:1.货物破损照片。2.索赔申请函。3.提供货物具有法律效应的货值证明。物流公司索赔流程速度不一,根据各个物流公司而定。法律依据:《中华人民
共和
国民法典》第八百三十三条货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。第八百三十四条两个以上承运人以同一运输方式联运的,与托运人订立合同的承运人应当对全程运输承担责任;损失发生在某一运输区段的,与托运人订立合同的承运人和该区段的承运人承担连带责任。第八百三十五条货物在运输过程中因不可抗力灭失,未收取运费的,承运人不得请求支付运费;已经收取运费的,托运人可以请求返还。法律另有规定的,依照其规定。
您好,可向邮政管理局投诉解决
你好,你是网上购物还是自己发的物流?是否签有货运协议,如果是物流公司的责任,如果协商不成,可以按协议约定,起诉物流公司要求赔偿
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