法律问答
顾客在专柜试戴手镯,因顾客自身没拿稳,手镯掉落损坏,请问顾客该如何赔偿?
财产损害赔偿
2024-07-03 12:06:07
律师解答共有3条
顾客需承担相应赔偿责任。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》和《产品质量法》,若产品缺陷导致损害,生产者或销售者需赔偿。但此情况为顾客操作失误,非产品缺陷,故顾客应赔偿。若不及时处理,可能影响个人信用或面临法律纠纷。
常见处理方式为协商赔偿或法律途径。选择与商家协商,快速解决且成本较低;若协商无果,可通过法律途径解决,但成本较高、时间较长。根据实际情况选择合适方式。
顾客应赔偿损坏手镯。具体操作:1.与商家协商确定赔偿金额;2.若协商无果,可请第三方机构评估损失;3.根据评估结果支付赔偿金;4.保留相关证据,以防后续纠纷。
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