购买的东西还在保修期内,但店家拒绝保修,而且东西很贵5万多元
消费者维权
2024-07-03 12:58:09
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保修期内维保范围的问题承担解决,其他付费解决。看产品在交易的时候是否有明确的保修协议,有的则按保修协议解决,协议内问题帮助解决,协议外的不承担责任,但可给予适当建议。产品质量问题是指产品不适用和产品不安全,前者是由产品的瑕疵而形成的,后者是由于产品有缺陷而形成,我国明确规定因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害者可以向产品的销售者要求赔偿。
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。