法律问答

你好，我在宠物店买了一只4000只缅因猫，回来两天就死了。商家不同意赔偿，消费者协会也不处理。我该怎么办？

消费者维权

2024-07-03 13:20:35

法律分析：可以到宠物店里面投诉，要求退款或者赔偿，对方不同意，也可以起诉对方，要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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