法律问答
在快递公司邮寄行李箱。现在行李箱损坏了。这种情况怎么办?
财产损害赔偿
2024-07-03 14:06:12
律师解答共有3条
法律分析:物流把货物损坏,可以向经营快递业务的企业对邮政管理部门投诉。法律依据:《快递市场管理办法》第二十一条经营快递业务的企业应当建立与用户沟通的渠道和制度,向用户提供业务咨询、查询等服务,并及时处理用户投诉。经营快递业务的企业对邮政管理部门转办的用户申诉,应当及时妥善处理,并按照国务院邮政管理部门的规定给予答复。
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